Je suis un particulier

Orientation des demandes vers les ressources du territoire les plus adaptées

L’histoire de Pierre

Pierre habite Loudun. Son épouse de 52 ans vient d’apprendre qu’elle est atteinte d’une forme familiale de la maladie d’Alzheimer. Pierre a fait le dossier MDPH, réalisé les démarches nécessaires auprès de l’employeur de son épouse.
Sur les conseils du médecin traitant, Pierre contacte la PTA car il souhaite des informations pour mieux comprendre la maladie et envisager l’avenir. La PTA  transmet à Pierre les coordonnées de France Alzheimer, les possibilités d’ateliers mémoire, d’aide au répit de l’aidant … Avec son accord et celui de son médecin traitant, la PTA sollicite l’intervention de l’équipe spécialisée Alzheimer de son territoire.
L’équipe de la PTA garde un contact téléphonique régulier avec Pierre et s’il le souhaite, interviendra à son domicile pour mettre  en place les aides nécessaires.

Coordination des situations complexes

L’histoire de Yolande

Yolande trouve que son voisin, Antoine, a des propos étranges et a souvent l’air perdu. Elle a aussi remarqué la présence d’individus inconnus à son domicile. Dernièrement, alors qu’Antoine a chuté dans ses escaliers, ses « nouveaux amis » ont refusé d’appeler les secours.
Yolande s’interroge sur la fragilité et la précarité des conditions de vie d’Antoine, mais elle ne sait pas quoi faire.

Sur les conseils d’une amie de La Rochelle qui a bénéficié des services de la PTA de Charente-Maritime, Yolande sollicite la PTA de la Vienne.
Un coordonnateur d’appui va rechercher les coordonnées du médecin traitant, le contacter et se rendra à domicile avec lui pour rencontrer Antoine.
Devant ses troubles, une consultation médicale avec un spécialiste sera organisée et les démarches nécessaires à sa protection juridique engagées. Le coordonnateur de la PTA se chargera des démarches.

Concertation pluri professionnelle

L’histoire de Nathalie

Nathalie, handicapée de naissance, est très dépendante et reste alitée toute la journée. Louis, le frère et tuteur de Nathalie, qui habite Paris, gère les interventions du kiné, du Ssiad, des aides à domicile de différents services prestataires et mandataires. Récemment des difficultés sont apparues entre les différents intervenants et la mère de Nathalie sollicite la PTA.
En accord avec le médecin traitant, le coordonnateur de la PTA contacte tous les intervenants afin de faire le point sur le suivi de Nathalie. Il se met en relation avec Louis afin d’organiser une réunion de concertation pluriprofessionnelle où tous les intervenants pourront se rencontrer et coordonner leurs actions. Il restera en lien avec Louis pour le rassurer.